제 친구, 호텔 뷔페 셰프랑 맞다이 떴습니다. 제가 이상한가요?

세상에, 어제 친구 때문에 얼굴이 화끈거려서 터져버리는 줄 알았습니다. 친구랑 큰맘 먹고 비싼 호텔 뷔페에 갔거든요. 다른 건 다 제쳐두고 즉석에서 구워주는 스테이크 코너가 하이라이트였죠. 20분마다 따끈한 미디엄 스테이크를 내주는 곳인데, 제 친구가 대뜸 요리사분께 '저는 웰던으로 주세요'라고 하는 겁니다.

요리사님이 '메뉴얼 상 미디엄으로만 제공되고, 뒤에 손님들도 계셔서 어렵습니다'라고 정중하게 설명했어요. 근데 친구가 갑자기 목소리를 높이면서 '지금 사람 없잖아요. 1분 더 굽는 게 그렇게 힘들어요? 이 비싼 돈 내고 와서 스테이크 하나 내 맘대로 못 먹어요?' 이러는데 정말 숨고 싶었습니다.

결국 다른 파트 셰프님까지 와서 상황을 듣고는 똑같이 설명하며 난처해하시더군요. 규정상 한 분에게만 특별히 해드리면 다른 손님들과의 형평성 문제가 생긴다고... 저는 옆에서 고개만 푹 숙이고 있었죠. 친구는 끝까지 '여기가 애슐리도 아니고 서비스가 이따위냐'며 투덜거리는데, 이거 명백한 진상 맞죠? 제가 예민한 게 아니라고 말해주세요.